Le Stock :

Notre stock est constitué à 80% de modèles que l'ont retrouves en Ile De France, Normandie, Région Nord, Picardie et certaines marques d'autres régions. Les marques principales sont Bavent, Les Mureaux, Montchanin, Perusson, Gilardoni, Massy, Monopole , etc...
Nous possédons un stock permanent de tuiles et accessoires de Beauvais (sauf chatières et VMC), reproduction à l'identique en neuves, même chose concerant la tuile résidence des Mureaux 19 et 21 (ou Lambert céramiques) en stock permanent.
Pour ls autres modèles les stocks varient en fonction des arrivages chaque semaine, la quantité et les tarifs vous seront communiqués par téléphone ou mail.

Concernant un "dépannage express" une photo recto/verso de la tuile en question vous sera demandée par sms et vous obtiendrez une réponse immédiate.

Pour toute demande spécifique sur des modèles rares , surtout accessoires un accompte vous sera demandé, pour bloquer et valider la commande, car certaines recherchers prennent du temps et peuvent prendre quelques semaines, nous devons donc être sur que vous ne vous desistiez pas au dernier moment.
certaines demandes peuvent au maximum demander 24h, le temps de bien verifier la disponibilité dans notre dépot, mais l'envoi d'une photo avec votre demande vous assure une réponse quasi immédiate.

Enlèvement et réception des marchandises :

Toute marchandise à enlever au dépot (78270 Cravent) se fera sur rendez-vous uniquement.
Un accueil public sera mis en place à partir de mars 2016 jusqu'à octobre.

Pour les livraison particuliers ou entreprises, celle-ci sera facturée en supplément.
Une possibilité de service groupage sera mis en place pour Paris et sa région au nombre de deux fois par mois pour les petites commandes avec accompte à la commande (chèque uniquement encaissé le jour de la livraison)
Pour certaines destinations comme l'axe Paris/Nevers ou Paris/Nancy un groupage peut-être envisagé 2 à 3 fois par an pour les clients les moins pressés, la date butoire sera étudié en temps voulu.
Nous n'expédions pas les commandes par la Poste, car trop de casses et trop contraignant au niveau du poid maximum.

Pour toute autre destination, veuillez nous consulter pour les tarifs.
Concernant l'enlèvement et la livraison des marchandises une grande souplesse sera accordée aux clients, nous travaillons sur le principe du système Belge et Hollandais, nous sommes des personnes disponible dans notre travail, c'est à dire nous livrons après 16h et attendons en cas d'absence de la personne pour le chargement ou le déchargement.